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Referencia: ID-U56VME
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EAN13: 1300000000377
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La cobertura ampliada empieza en la fecha de adquisición o de envío del PC, la que sea más reciente. Obtendrá la máxima cobertura y valor si compra este plan al adquirir su PC. Disfrute de la comodidad que le brinda la posibilidad de contar con que un técnico acuda a su casa u oficina, en caso de ser necesario, para ayudarle a resolver cuestiones de su PC gracias al servicio in situ de HP Care Pack. También tendrá acceso a soporte técnico 24 x 7, disponible de forma local, así como cobertura ampliada, al mismo tiempo que mantiene su PC cubierto por el fabricante que mejor lo conoce. Existen opciones de varios años disponibles.[1]
HP Servicio de soporte de hardware de 3 a. con respuesta in situ a los 3 días para notebook de gama media con 2 a. de garantía. Número de años: 3 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5, Tiempo de respuesta: 72 h
HP Servicio de soporte de hardware de 3 a. con respuesta in situ a los 3 días para notebook de gama media con 2 a. de garantía. Número de años: 3 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5, Tiempo de respuesta: 72 h
| Tiempo de servicio (horas x días) | 9x5 |
| Tiempo de respuesta | 72 h |
| Número de años | 3 año(s) |
| Soporte en sitio | Si |
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ |
| Lugar de servicio | In situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | respuesta en 3 días laborables |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura (meses) | 36 |
| Tipo de garantía | S |
| Código UNSPSC | 81111812 |
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