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Santa Cruz de Tenerife · Empresa local

Tu equipo técnico
en Tenerife.
20 años contigo.

Mantenimiento informático para PYMES, asesorías, despachos profesionales, comercios, clínicas, centros educativos, asociaciones y cualquier empresa en Tenerife. Soporte remoto en <2h y técnicos propios en la isla cuando hace falta.

Solicitar auditoría gratuita → ☎ 922 276 335
Diagnóstico sin coste Apple + Windows Equipo técnico propio
Técnico informático empresas Tenerife
+500empresas atendidas en Canarias
+20años en Tenerife
<2hsoporte remoto
100%equipo propio en isla
Gratisauditoría inicial
No somos un call center

Tecnología local.
Cara a cara
cuando hace falta.

La diferencia real es que cuando hay un problema serio, llegamos. Tenemos técnicos propios en Tenerife que atienden desde comercios y despachos hasta clínicas, hoteles o asociaciones. Sin subcontratar, sin tiempos inciertos ni centralitas genéricas.

Conocer el equipo →
🏝️

Equipo técnico en la isla

Técnicos propios en Santa Cruz de Tenerife. Sin subcontratas ni intermediarios.

🍎

Especialistas Apple + Windows

Mac, MacBook, iPhone, iPad y Windows Server en la misma red sin fricciones.

📅

20 años de experiencia local

Desde 2005 en Tenerife. Conocemos el tejido empresarial canario a fondo.

🤝

Un único interlocutor

Para toda tu tecnología: red, equipos, servidores, licencias y soporte.

Lo que hacemos por tu empresa

Nuestros servicios de
mantenimiento informático

Cada servicio está diseñado para cubrir una necesidad real de empresas en Tenerife: PYMES, autónomos, comercios, despachos, clínicas, centros educativos y más. Sin paquetes genéricos, sin servicios que no necesitas.

Soporte técnico remoto Tenerife
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Soporte técnico

Soporte Remoto y Presencial en Tenerife

Conectamos con tu equipo en minutos y resolvemos la incidencia sin que pierdas tiempo. Cuando no es posible en remoto, un técnico llega a tus instalaciones en la isla.

  • Tiempo de respuesta <2h en horario laboral
  • Resolución remota del 70% de incidencias
  • Técnico presencial en toda la isla de Tenerife
  • Gestión de incidencias por tickets y telefónica
Solicitar soporte →
Monitorización servidores empresas
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Monitorización

Monitorización Continua de Sistemas 24/7

Supervisamos tus servidores, equipos y red de forma continua. Detectamos anomalías antes de que se conviertan en problemas reales y afecten a tu negocio.

  • Alertas automáticas ante cualquier anomalía
  • Panel de estado en tiempo real
  • Informes mensuales de actividad
  • Actuación preventiva antes de que notes el fallo
Más información →
Seguridad informática PYMES Tenerife
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Seguridad

Seguridad, Actualizaciones y Antivirus ESET

Mantenemos tus sistemas actualizados y seguros. Como distribuidores oficiales de ESET NOD32 en Tenerife, gestionamos el antivirus corporativo de tu empresa con consola centralizada.

  • Actualizaciones de seguridad automáticas
  • Antivirus ESET corporativo gestionado
  • Protección anti-ransomware activa
  • Gestión de firewall y perímetro
Proteger mi empresa →
Mantenimiento servidores empresas Tenerife
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Servidores

Mantenimiento de Servidores y Almacenamiento

Tus servidores son el corazón de la empresa. Los mantenemos actualizados, monitorizados y con copias de seguridad verificadas. Físicos, virtualizados o en la nube.

  • Servidores Windows Server y Linux
  • Virtualización VMware y Hyper-V
  • Copias de seguridad verificadas periódicamente
  • Gestión de almacenamiento y NAS
Ver servicio →
Redes WiFi corporativas Tenerife
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Redes

Redes, WiFi y Conectividad para Empresas

Una red mal diseñada frena a toda la empresa. Revisamos, optimizamos y mantenemos tu infraestructura de red: WiFi, switches, VLANs y VPN para trabajo remoto seguro.

  • WiFi corporativo Ubiquiti, Aruba y Cisco
  • Segmentación de red con VLANs
  • VPN para trabajo remoto seguro
  • Cableado estructurado certificado
Revisar mi red →
Apple empresas Tenerife Mac MacBook
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Apple empresarial

Entornos Apple y Windows
sin fricciones

Somos especialistas en Mac, MacBook, iPhone y iPad en entornos corporativos. Integramos perfectamente el ecosistema Apple con Windows Server y Microsoft 365 en la misma red.

  • Gestión de flotas Apple con MDM
  • Integración Mac con Active Directory
  • Microsoft 365 en Mac y iPhone
  • Soporte Apple empresarial en Tenerife
Apple empresarial →
FAQ

Lo que nos preguntan siempre

Resolvemos las dudas más habituales antes de que tengas que llamarnos.

Hablar con un técnico →
¿Qué incluye un contrato de mantenimiento?
Soporte remoto ilimitado, visitas presenciales según plan, monitorización continua, actualizaciones de seguridad, gestión de antivirus, supervisión de backups y asistencia prioritaria ante incidencias graves.
¿Cuánto tarda la respuesta a una incidencia urgente?
Las críticas se atienden en menos de 1 hora en remoto en horario laboral. Las estándar, 2 horas en remoto o 4 horas presencial en Santa Cruz y La Laguna.
¿Trabajáis con empresas pequeñas?
Sí, trabajamos con todo tipo de empresas en Tenerife: PYMES, autónomos, comercios, despachos profesionales, asesorías, clínicas, centros educativos, hoteles, asociaciones y más, de 2 a 100 puestos.
¿Gestionáis equipos Apple?
Somos especialistas en Apple empresarial. Mac, MacBook, iPhone, iPad integrados con Windows Server y Microsoft 365. Gestión MDM incluida.
¿Necesito comprar equipos a Infofase?
No. Gestionamos lo que ya tienes. Si necesitas renovar, como distribuidores de Apple, Microsoft, ESET, HP y Dell tenemos precios competitivos para clientes.

¿Listo para tener
un equipo técnico real en Tenerife?

Auditoría gratuita de tu infraestructura. Sin compromiso, sin letra pequeña.
Solo soluciones para tu empresa en la isla.

Solicitar auditoría gratuita ☎ 922 276 335

C/ Méndez Núñez 104 · Santa Cruz de Tenerife · info@infofase.com

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